Quiénes somos
Somos una empresa familiar de segunda generación, empezamos como sastrería y el negocio se fue ampliando a venta de prendas de confección, actualmente comercializamos marcas como Pepe Jeans, Levi´s, Salsa, etc. Además también uniformamos a profesionales tanto del sector privado como público.
La dirección de nuestra web es: http://shop.sastreriamodelo.com.
Nuestra tienda física está ubicada en Calle Mayor 15, Tineo, Asturias
Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
Los datos personales recopilados son los relativos a la información necesaria para la gestión de tu compra, nombre, dirección, etc…
Comentarios
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Analítica
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Política de cambios y devoluciones
Cláusula 1
Los cambios se harán en un plazo máximo de 14 días desde la fecha de la venta, siempre que los productos no hayan sido usados y se encuentren en perfecto estado, conservando su etiqueta original intacta. Para realizar cambios o devoluciones, contacte con nuestra tienda para el cambio/devolución a través de nuestro mail: sastreriamodelo@gmail.com indicando su número de pedido, sus datos y la referencia de los artículos a devolver, o bien llame el teléfono 988 800 702.
Cláusula 2
Los gastos de envío por devolución o cambio de uno o varios artículos correrán por cuenta del cliente. El producto debe ser enviado por correo certificado o mensajería para que quede confirmación de la entrega. El comprador corre con los gastos de envío de la devolución a no ser que ésta se produzca porque el artículo esté defectuoso o no se corresponda con lo solicitado en el pedido. En este caso los gastos de devolución correrán a cargo de Modelo.
Cláusula 3
La devolución se realizará mediante trasferencia bancaria en el número de cuenta indicado por el cliente o bien mediante devolución a la tarjeta de crédito utilizada en la compra. Los costes totales de los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. Una vez recibamos los artículos y comprobado que estén en perfecto estado, se procederá a lo acordado anteriormente. De acuerdo con la legislación vigente, Modelo, se reserva el derecho a rechazar devoluciones enviadas fuera de plazo o productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviadas al cliente.
Cláusula 4
Los cambios de artículos adquiridos en rebajas o promociones siempre serán por prendas rebajadas o promocionadas y en ningún caso por prendas de temporada. No se admite devolución de este tipo de artículos salvo que el artículo esté defectuoso o no se corresponda con lo solicitado en el pedido. En cualquier caso, no se admiten devoluciones ni cambios ni en ropa interior ni en ropa de baño.
Cláusula 5
Los cambios de outlet serán por artículos de outlet, en ningún caso por artículos de temporada. No se admite devolución de este tipo de artículos salvo que el artículo esté defectuoso o no se corresponda con lo solicitado en el pedido.
Cláusula 6
No se realizarán cambios en prendas pedidas por encargo.
Política de envíos:
Envíos España: 6 € (incluyendo Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias)
Pedidos superiores a 75 Euros: GRATIS ( salvo outlet, rebajas o promociones )
La entrega se realizará en el domicilio o dirección de entrega en el plazo de las 24-48 horas siguientes a la realización del pedido. En caso de no encontrarse el cliente en el domicilio la empresa de mensajería contactará con el cliente para concertar la entrega.
Para ejercer el derecho de desistimiento (devolución), deberás notificarnos tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura en este apartado, aunque su uso no es obligatorio
Formulario de desistimiento
Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.
– A la atención de «Modelo: sastreriamodelo@gmail.com»
– Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
– Recibido el:
– Nombre del consumidor y usuario:
– Domicilio del consumidor y usuario:
– Firma del consumidor y usuario: (solo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha